Difficile de s’y retrouver dans le marché de l’emploi en ce moment : doit-on se réjouir ou s’inquiéter?
À certains égards, tout va pour le mieux! L’embauche explose, alors que les employeurs américains ont ajouté plus de 311 000 emplois à leur effectif en février 2023. Même si c’est une légère baisse par rapport à janvier, le taux de chômage aux États-Unis demeure près de son plus bas niveau depuis 1969, à 3,6 %.
Mais si on regarde de plus près — surtout du côté des travailleurs du savoir et de l’écosystème startup — la réalité est beaucoup moins simple.
Pour commencer, le rôle du chef des finances (CFO) s’élargit et englobe de plus en plus de responsabilités et de compétences. Comme pour bien d’autres postes de direction, la technologie transforme le quotidien du CFO, et le simple fait d’établir un budget pour les TI est devenu un défi de taille, autant pour les startups que pour les grandes entreprises.
Ainsi, la durée moyenne en poste des CFO diminue— même si les salaires augmentent — alors que deux tendances se dessinent face au « nouveau mandat du CFO ». D’un côté, les dirigeants recherchent des gestionnaires financiers mieux adaptés à leurs besoins immédiats que les embauches traditionnelles. De l’autre, les CFO n’hésitent plus à changer d’entreprise dès qu’une occasion plus intéressante ou enrichissante se présente.
Même pour les postes financiers autres que CFO, les employeurs ressentent la pression. Près de 90 % des 6 000 comptables et vérificateurs sondés par Casewire en février ont indiqué que trouver les bons talents est aujourd’hui le défi qui s’accentue le plus rapidement, alors qu’ils accélèrent l’adoption de services infonuagiques, d’analyses de données et d’intelligence d’affaires pour améliorer leurs services.
Cette réalité s’inscrit parfaitement dans les grandes tendances du « Grand Remaniement », où de nouvelles façons de travailler forcent les employeurs à repenser non seulement comment et et où le travail se fait, mais aussi par qui. C’est un phénomène que les professionnels des startups et du secteur technologique connaissent trop bien depuis quelques années, alors que la concurrence pour attirer les talents n’a jamais été aussi féroce.
Comment les startups peuvent-elles trouver les bons talents dans le marché actuel?
Regardez d’abord à l’interne
Selon Anadri Chisolm-Noel, responsable du talent et du développement chez Boast AI, les entreprises doivent souvent regarder à l’interne et miser sur les talents déjà en place avant d’ouvrir la porte à de nouveaux candidats pour des postes clés.
Comme l’explique Chisolm-Noel : « Personne n’est parfait! Il faut prendre le temps de voir le potentiel des gens déjà en place et réfléchir à ce qu’il faudrait pour qu’ils deviennent la personne idéale pour le poste. »
Elle ajoute qu’il y a souvent, dans l’équipe, des candidats qui possèdent déjà 75 % des compétences requises pour un poste plus senior. Avec un peu de mentorat ou une formation ciblée, ces employés pourraient devenir la solution idéale, plus rapidement et à moindre coût qu’une nouvelle embauche.
Souvent, le problème vient du fait que certaines entreprises cherchent uniquement des « licornes », précise Chisolm-Noel. Elles négligent alors des relations ou des contacts qui pourraient porter fruit avec un peu d’accompagnement.
« On cherche toujours la licorne — surtout en entrevue — mais les licornes sont extrêmement rares, tout comme dans le monde des startups. Il n’y a pas lieu de se mettre autant de pression dans le processus d’embauche, et pourtant, c’est ce qu’on fait trop souvent », poursuit-elle.
Si ça ne fonctionne pas, élargissez vos horizons
Les fondateurs doivent aussi sortir de leur bassin de talents habituel s’ils peinent à trouver chaussure à leur pied. Par exemple, plusieurs privilégient une université ou une institution locale et recrutent dans ce réseau pour combler des postes rapidement. C’est une bonne ressource, mais ça peut aussi devenir limitatif.
L’un des grands avantages du travail à distance, c’est que l’expertise peut venir de partout. La géographie compte beaucoup moins pour plusieurs postes, et même le parcours scolaire traditionnel n’est plus obligatoire : aujourd’hui, presque tout le monde peut suivre des formations en ligne pour perfectionner ses compétences.
Mais comment retenir les talents, alors que la durée moyenne en poste diminue? Selon Chisolm-Noel, il faut miser sur l’expérience employé et donner envie aux gens de rester.
« S’assurer d’investir dans vos talents et d’offrir des occasions de croissance, c’est un besoin constant pour tous les travailleurs, peu importe leur génération. Si vous offrez des expériences qui donnent envie de rester, vos employés seront fidèles. »
À l’inverse, comme il existe aujourd’hui une foule d’expériences à saisir, les travailleurs sont plus mobiles que jamais, confirme Chisolm-Noel.
Ce n’est qu’un début pour les fondateurs qui veulent bâtir la meilleure équipe possible. Il n’existe pas de recette unique — chaque startup a ses propres besoins et les profils qui feront la différence.
Pour en savoir plus sur les meilleures stratégies pour attirer et retenir les meilleurs talents, joignez-vous à #InnovatorsLive sur LinkedIn tous les vendredis à midi (HE) / 9 h (HP), où des experts partagent leurs conseils pratiques pour aider les startups à trouver les talents essentiels à leur succès.